Qui riporto le domande più frequenti di Lockerz, se non trovi ciò che ti interessa prova a leggere queste guide: Cos'è Lockerz? o Primi Passi. Se ancora non hai trovato la risposta alla tua domanda contattaci lasciando un commento.
DOMANDE FREQUENTI
- Mi sono appena iscritto, perchè non mi aggiorna i PTZ?
- Perchè mi conteggia gli inviti in modo errato?
- Perchè non arrivano alcuni inviti che ho mandato?
- Perchè non riesco a prendere i premi? redeem..
- Quando riceverò il mio premio una volta ordinato?
- Quanti account si possono avere?
- Quando sarà il lancio di Lockerz?
- Perchè quando apro un video sento la voce "this content is currently unavailable" e non riesco a visualizzarlo?
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1. Mi sono appena iscritto, perchè non mi aggiorna i PTZ?
In alcuni casi una volta iscritti non vengono aggiornati immediatamente, ma non preoccupatevi che i vostri PTZ sono al sicuro nel database di Lockerz e verranno sistemati entro pochi giorni
2. Perchè mi conteggia gli inviti in modo errato?
Come nella domanda precedente lockerz può buggare anche in questa situazione, con il lancio ufficiale forse non ci sarannno più questi problemi.
3. Perchè non arrivano alcuni inviti che ho mandato?
Negli orari di "punta" l'invito può ritardare di qualche decina di minuti, o addiritura di qualche ora ma prima o poi arriva.. In caso contrario cliccate su RESEND alla destra dell'e-mail invitata.
4. Perchè non riesco a prendere i premi?
I premi (come detto qui) vengono messi periodicamente nel sito e terminano nel giro di 10 minuti, con il lancio ufficiale (circa dopo pasqua) verranno resi disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.
5. Quando riceverò il mio premio una volta ordinato?
Una volta ordinato il premio dobbiamo confermare i nostri dati e successivamente riceveremo un e-mail di conferma da Lockerz. Una volta confermato l'ordine il premio arriverà entro 1-2 mesi (dall'America).
7. Quanti account si possono avere?
All'interno del nucleo familiare ognuno può avere un account, conviene quindi avere 1 account per ogni familiare
8. Quando sarà il lancio di Lockerz?
Il lancio ufficiale di Lockerz è previsto per dopo pasqua.
9. Perchè quando apro un video sento la voce "this content is currently unavailable" e non riesco a visualizzarlo?
In questo caso (solo se sentiamo la voce) noi non potremo mai visualizzare il video in quanto possono farlo solo gli utenti americani. (a meno che riusciate ad impostare il proxy americano e in tal caso li possiamo vedere accumulando più punti)
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